From Zero to Smart Answers

Smart Answers für Chatbots: Set-up und Konfiguration

Von Bianca Schlüter I 29 April 2022
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Teil 4 der erscheinenden Blogserie: From Zero to Smart Answers – Der Weg zu einem virtuellen Assistenten, der Kunden glücklich macht.

Data Recovery

Elastic Snapshots versus Cross Cluster Replication

Von Aswath Nangamangalam Srinivasan I 22 April 2022
Veröffentlicht in , , ,

Zur Datenwiederherstellung bei Elastic sollten Nutzer sowohl Snapshots als auch Cross Cluster Replication verwenden.

From Zero to Smart Answers

Wenn der Chatbot nicht mehr weiter weiß. Wie Sie die Grenzen herkömmlicher virtueller Assistenzsysteme überwinden

Von Bianca Schlüter I 01 März 2022
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Teil 3 der erscheinenden Blogserie: From Zero to Smart Answers – Der Weg zu einem virtuellen Assistenten, der Kunden glücklich macht.

From Zero to Smart Answers

How To: einen Chatbot mit Open Source implementieren

Von Bianca Schlüter I 19 Januar 2022
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Teil 2 der erscheinenden Blogserie: From Zero to Smart Answers – Der Weg zu einem virtuellen Assistenten, der Kunden glücklich macht.

Compliance in der Finanzbranche

Compliance in der Finanzbranche – Mit Open Source Tools Anrufdaten speichern und durchsuchbar machen

Von Bianca Schlüter I 18 Januar 2022
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Erfahren Sie, wie Finanzinstitute mit leistungsfähigen Open Source Tools Compliance-Vorgaben einhalten können – ohne Lizenzkosten.

Banking Studie

Bei Chatbots für Bankgeschäfte wissen Kunden zu differenzieren

Von Michael Marheineke I 12 Januar 2022
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Um Bankgeschäfte über Chat-Kanäle zu erledigen, bevorzugen Kunden bankeigene Kanäle. Die Studie der Hochschule Luzern zeigt auch, welche Chats sie für welche Aufgabe nutzen würden.

Was Verlage mit KI erreichen können

Content-Personalisierung: Was kann KI leisten?

Von Dr. Eduardo Torres Schumann I 25 November 2021
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Die neue Blogserie „Was Verlage mit KI erreichen können: ein Überblick über Anwendungsfälle.“ zeigt im 1. Teil, wie personalisierte Inhalte ihre Wirkung entfalten.

From Zero to Smart Answers

Mit digitalen Assistenten zur gelungenen Customer Experience

Von Bianca Schlüter I 19 November 2021
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Teil 1 der erscheinenden Blogserie: From Zero to Smart Answers – Der Weg zu einem virtuellen Assistenten, der Kunden glücklich macht.

Umfrage KI im E-Commerce-Beitrag

Umfrage zu KI im Online-Handel

Von Kerstin Wolf I 18 November 2021
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SHI möchte sein Angebot für Online-Händler noch besser an deren Anforderungen ausrichten. Betreiber eines Online-Shops haben daher die Möglichkeit, uns zu sagen: In welchen Bereichen setzen sie bereits KI ein? Und in welchen planen sie den Einsatz?

Datenschätze bleiben immer noch ungenutzt_Beitrag

Datenschätze bleiben immer noch ungenutzt

Von Michael Marheineke I 15 November 2021
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Das YouGov Marktforschungsunternehmen hat über 800 Führungskräften zur Datenstrategie ihres Unternehmens unter anderem folgende Fragen gestellt: Welche KI-/ Analytics-Methodiken unterstützt und nutzt Ihre Organisation? Erfassen Sie Kundenerfahrungen, und wie nutzen Sie die daraus gewonnenen Ergebnisse? Das Ergebnis ist erstaunlich.