Virtueller KI-Impuls mit SHI vom 23. Juni 2022
Über das Potential von Künstlicher Intelligenz erscheinen fast täglich neue Berichte. Über mehr Umsatz im Online-Shop, optimale Customer Journeys, effizientere Prozesse und mit anderen schönen Versprechungen. Erhalten Sie diese auch und stellen dann aber fest, dass die Aufgabe doch komplexer ist, als es zunächst scheint?
Im KI-Impuls für den E-Commerce haben wir keine einfachen Lösungen gezeigt, weil es diese nicht gibt. Wir sprachen über Fähigkeiten von KI und über Hürden; sowie darüber, warum jeder Online-Händler seinen individuellen KI-Weg finden muss.
Die Veranstaltung ist relevant für alle, die für Marketing, Service, Sales oder IT eines Online-Shops verantwortlich sind.
Sie erfahren in den Aufzeichnungen unter anderem, …
• wie Online-Händler mit Hilfe von KI-Methoden ihre Conversion Rate steigern und mehr Umsatz generieren. Dafür stellen wir ausgewählte Use Cases vor.
• welche Stolpersteine es auf dem Weg der KI gibt und wie Online-Händler diese vermeiden können.
• wie jeder Online-Händler spezifische Use Cases und den damit verbundenen Geschäftsnutzen identifiziert.
Agenda & Themen:
10:00 – 10:15 Uhr
Begrüßung & Moderation
Patricia Kraft, Bereichsleiterin Search & Analytics bei der SHI GmbH
Steffen Meier, Herausgeber und Chefredakteur des dpr – DIGITAL PUBLISHING REPORT
10:15 – 10:40 Uhr
KI im Handel – Hype oder tatsächlich hilfreich?
Dr. Georg Wittmann, Geschäftsführer von ibi research an der Universität
Regensburg und beim Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel der Förderinitiative Mittelstand-Digital des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWi)
10:40 – 11:10 Uhr
Wissen Sie, wie Ihnen KI im täglichen Leben als Online-Händler hilft?
Bianca Geyer, Consultant im Bereich Search & Analytics bei der SHI GmbH
Die Methoden der Künstlichen Intelligenz beeinflussen immer mehr Bereiche unseres täglichen Lebens, und dieser Einfluss dürfte noch deutlich zunehmen. Auch für den E-Commerce bietet das Thema KI große Chancen. Doch was ist Künstliche Intelligenz eigentlich genau, und warum ist sie so mächtig? Der Vortrag erklärt die Grundzüge der KI, die heutigen Möglichkeiten des maschinellen Lernens und bildet die Basis für ein intensives Verständnis, auf dem Online-Händler mit Leistungen aufsetzen können.
11:10 – 12:00 Uhr
KI-Anwendungen und Potentiale für Online-Händler
Adrian Hishow, Consultant Search & Analytics bei der SHI GmbH
Kostendruck, nachhaltige Kundenbeziehungen sichern oder die Schnelllebigkeit des Onlinegeschäfts: KI hat das Potential, um diesen Herausforderungen zu begegnen und am Markt zu bestehen. Der Vortrag zeigt, welche Fähigkeiten der KI sich dafür nutzen lassen. Er beleuchtet ausgewählte Beispiele von Online-Shops, in denen KI bereits erfolgreich eingesetzt wird, und welche Erkenntnisse Online-Händler hieraus gewinnen.
12:00 – 12:30 Uhr
Die Maschine ist gut, aber der Mensch noch nicht bereit? Wie wir KI-Projekte angehen.
Patricia Kraft, Bereichsleiterin Search & Analytics bei der SHI GmbH
Welche Möglichkeiten, Risiken & Chancen bietet KI mir als Online-Händler und wie kann ich sie gewinnbringend einsetzen? Welche meiner Ideen für Use Cases sind erfolgsversprechend? Wie kann ich mich und meine Mitarbeitenden dazu befähigen, Entscheidungen zum Thema KI zu treffen? Auf diese und weitere spannende Fragestellungen wollen wir Antworten geben und sie zusammen mit Ihnen diskutieren.
12:30 – 13:00 Uhr
Diskussion und Resümee
Steffen Meier, Herausgeber und Chefredakteur des dpr – DIGITAL PUBLISHING REPORT
