Die Suche ist das A&O eines Online-Shops. Was der Kunde nicht findet, kann er ja auch nicht kaufen. Damit Online-Händler die Wünsche der Nutzer erkennen und aus Suchenden dann Käufer machen können, veranstaltet der Händlerbund als unserer Netzwerk-Partner ein Webinar mit Patricia Kraft von SHI.
Sie verrät dabei unter anderem, wie Shopbetreiber durch Auswerten von Sucheingaben ihre Kunden erst richtig kennenlernen und wie sie Recommendations, Synonyme und Natural Language Processing nutzen können: damit der Kunde in ihrem Shop passende Produkte findet und kauft. Außerdem erfahren Online-Händler, wann dabei ein Quäntchen Künstliche Intelligenz nicht schaden kann.
- Wann: 9. März 2021 um 10:00-10:45 Uhr
- Wo: Online im Händlerbund Campus
- Die Referentin: Patricia Kraft, Lead Consultant Search & Analytics bei der SHI GmbH
- Patricia Kraft ist seit 2015 als Consultant bei der SHI GmbH beschäftigt. Die Grundlage für ihre Aufgabenbereiche Beratung, Schulung und Implementierung bildet ihr abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Informatik und Multimedia. Sie unterstützt Unternehmen bei der Integration von Such- und Analytics-Lösungen auf der Basis von modernen Open-Source-Technologien wie Apache Solr, Apache NiFi und Elasticsearch und hilft E-Commerce-Unternehmen bei der Optimierung ihrer Shop-Suche.
- Kosten: Abonnement des HB Campus ab 23,92 € (Mitglieder des Händlerbunds) / 29,90 € (Nicht-Mitglieder)
