Am 10. – 11. Oktober 2023 finden die B2B Marketing Days in Würzburg statt.
Komplexe Produkte, lange Entscheidungszyklen und eine anspruchsvolle Zielgruppe – diesen Herausforderungen müssen sich Marketingverantwortliche aus Industrie- und Technologieunternehmen stellen. Wie sich Unternehmen diesen Herausforderungen stellen und welche Trends aus dem Consumer Bereich auch für B2B Unternehmen erfolgreich eingesetzt werden, zeigen die B2B Marketing Days.
Zusammen mit unserem Partner Lucidworks, den Entwicklern von Lucidworks Fusion, sind wir in Würzburg vertreten. Sie finden uns am Stand von Lucidworks.
Zudem können Sie in zwei spannenden Workshops erfahren, wie KI im Sales- & Marketing-Prozess eine entscheidende Rolle spielt.
Am 10. Oktober von 11 – 12 Uhr berichtet Patricia Kraft über:
KI im Sales- & Marketing Prozess – wie KI die Customer Journey revolutioniert
Der B2B Marketing & Sales Prozess ist langwierig und komplex, da eine Reihe unterschiedlicher Personen mit unterschiedlichem Informationsbedarf in die verschiedenen Schritte involviert sind – von Presales & Product Discovery bis hin zum Post-Sales-Support. Veraltete Systeme sind schlichtweg nicht geeignet, wenn es darum geht, personalisierte und relevante Kundenerlebnisse im Moment zu unterstützen. In dieser Session erfahren Sie, wie KI den Unterschied macht und wie die pragmatische Umsetzung in weltweit führenden Unternehmen aussieht.
Die wichtigsten Inhalte zusammengefasst:
- Herausforderung der Customer Experience für verschiedene Personas im B2B
- Wie intelligente Ermittlung den komplexen B2B-Vertrieb in allen Phasen des Prozesses erleichtert
- Wie und wieso KI den Unterschied macht
- Praktische Anleitung zur Umsetzung von KI in Ihrem Marketing und die Customer Experience im E-Commerce
In einem weiteren Workshop, am 11. Oktober von 12 – 13 Uhr geht es um:
Von Produkterkennung und Conversions bis zur Kundenbindung – wie KI die Customer Experience im E-Commerce transformiert
Der B2B Prozess zur Kundenakquise im E-Commerce ist langwierig und komplex, da eine Reihe unterschiedlicher Personen mit unterschiedlichem Informationsbedarf in die verschiedenen Schritte involviert sind – von Presales & Product Discovery bis hin zum Post-Sales-Support. Veraltete Systeme sind schlichtweg nicht geeignet, wenn es darum geht, personalisierte und relevante Kundenerlebnisse im Moment zu unterstützen.In dieser Session erfahren Sie, wie KI den Unterschied macht und wie die pragmatische Umsetzung in weltweit führenden Unternehmen aussieht.
Die wichtigsten Inhalte zusammengefasst:
- Herausforderung der Customer Experience für verschiedene Personas im B2B
- Wie intelligente Ermittlung den komplexen B2B-Vertrieb in allen Phasen des Prozesses erleichtert
- Wie und wieso KI den Unterschied macht
- Praktische Anleitung zur Umsetzung von KI für im E-Commerce
Über die Referentin:
Patricia Kraft ist seit 2015 als Consultant bei der SHI GmbH beschäftigt. Die Grundlage für ihre Aufgabenbereiche Beratung, Schulung und Implementierung bildet ihr abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Informatik und Multimedia. Sie unterstützt Unternehmen beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Such- und Analytics-Lösungen auf der Basis von modernen Open-Source-Technologien wie Apache Solr, Apache NiFi oder dem Elastic Stack. Auch Methoden des Maschinellen Lernens und der Künstlichen Intelligenz kommen hierbei zum Einsatz. E-Commerce-Unternehmen hilft sie insbesondere bei der Optimierung ihrer bestehenden Shop-Suche sowie bei der Integration von erweiterten Features wie passenden Produktvorschlägen oder Personalisierung von Inhalten und Suchergebnissen.
Melden Sie sich gleich an und sparen Sie 20% mit dem Rabattcode „GASTKARTE_20_B2B23“. Wir freuen uns, Sie in Würzburg persönlich zu treffen!
